Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

C-DATA³⁶⁰ attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez le site c-data360.ai ou que vous utilisez nos services.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent document.

1. Responsable du traitement

Entité : C-DATA³⁶⁰
Adresse : Cotonou, Bénin
DPO / Référent protection des données : [À COMPLÉTER]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone – collectées via notre formulaire de contact.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite – collectées par des outils d'analyse (voir section Cookies).
  • Données professionnelles : Organisation et intitulé de poste – renseignées volontairement lors d'une prise de contact.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de renseignements.
  • Vous transmettre nos offres de services et actualités (avec votre consentement).
  • Améliorer l'expérience utilisateur et la performance de notre site.
  • Satisfaire à nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour l'envoi de communications commerciales et l'utilisation de cookies non essentiels.
  • Exécution d'un contrat : pour traiter vos demandes de services.
  • Intérêt légitime : pour améliorer notre site et assurer sa sécurité.
  • Obligation légale : le cas échéant, pour satisfaire aux exigences réglementaires.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, dans la limite des durées légales applicables :

Catégorie de donnéesDurée de conservation
Données de contact (formulaire)3 ans à compter du dernier contact
Données de navigation / logs13 mois maximum
Données contractuelles5 ans après la fin du contrat

6. Partage des données

C-DATA³⁶⁰ ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) dans le cadre d'un contrat de sous-traitance.
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale.
  • Partners commerciaux, avec votre consentement explicite.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Notre site est hébergé sur l'infrastructure sécurisée de Vercel, avec des connexions chiffrées (HTTPS/TLS).

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en consulter une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
  • Droit à la limitation : s'opposer temporairement à certains traitements.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements, notamment à des fins marketing.
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@c-data360.ai. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un (1) mois.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés et la manière de les gérer, consultez notre Politique de cookies.

10. Modifications de la politique

C-DATA³⁶⁰ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.